Informatie

Alle artikelen worden gratis geleverd en gemonteerd. Alle artikelen worden gratis geleverd en gemonteerd.


Al onze boxsprings worden gratis geleverd en gemonteerd in de kamer naar wens,
ongeacht de etage. Wij leveren in heel Nederland en België. Leveringen geschieden van maandag t/m zaterdag.

Op al onze artikelen ontvangt u 5 jaar garantie. Op al onze artikelen ontvangt u 5 jaar garantie.


Het eerste jaar ontvangt u volledige garantie, vervolgens geldt er een afschrijving
van 2% per maand. Uw aankoopbon is tevens uw garantiebewijs.

Ook zijn wij aangesloten bij het CBW. Ook zijn wij aangesloten bij het CBW.


U kunt bij ons dus veilig kopen.

U hoeft niet aan te betalen. U hoeft niet aan te betalen.


Het is mogelijk om bij de aflevering van uw bestelling contant of per pin te betalen.
Er is echter ook een mogelijkheid om veilig via Ideal te betalen.

U ontvangt gratis omruilgarantie. U ontvangt 120 DAGEN gratis omruilgarantie.


Wij zorgen er voor dat u gegarandeerd het juiste matras kiest!
Mocht het comfort van het matras naar keuze niet naar wens zijn, kunnen wij het matras
gratis komen ruilen (rekening houdend met een eventuele meerprijs voor een duurder matras).
U kunt uw matras tevens alleen omruilen voor een matras met dezelfde afmeting.
Vul na de aankoop het formulier in bij 'Slaapgarantie'. Hier kunt u zo volledig mogelijk aangeven wat uw wensen zijn.
Wij geven u dan in overleg een passend advies.

Matrassen retour service. Oude matrassen retour service.


Dit kunt u optioneel bij uw bestelling aangeven. Bij de levering van uw matrassen en/of boxspring kunt u hetzelfde aantal matrassen retour geven als u bij ons heeft besteld. Voor deze service rekenen wij voor een 1-persoons matras € 14,80 per matras en voor een 2-persoons matras € 28,50 per matras, ongeacht het soort matras(sen).

Het werkt als volgt:
De bezorgers gebruiken de plastic hoes waarin uw bestelling verpakt zit - uit het oogpunt van hygiëne- om uw oude matras(sen) in te pakken.
De bezorgers nemen vervolgens uw oude matrassen mee.

Het afvoeren van overige delen van uw oude bed. Zoals lattenbodems etc valt niet onder deze service.
Deze matrassen worden gerecycled of aan een goed doel geschonken.

Betaalwijze Zakelijk. Betaalwijze Zakelijk.


Indien u kiest voor de betaalwijze ”Zakelijk” ontvangt u, nadat u de bestelling heeft afgerond, een BTW-factuur per e-mail. Deze optie is echter enkel geldig voor zakelijke klanten welke beschikken over een geldig BTW-nummer. De betaalwijze welke wordt gehanteerd bij de optie zakelijk is contant/per pin bij aflevering van de bestelling of voorafgaand per IDEAL.

Retourneren/Ruilen

Retourneren/RuilenUw herroepingsrecht


U hebt het recht om gedurende veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Door gebruik te maken van dit recht ontbindt u de overeenkomst.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product ontvangt. Als u in één bestelling meerdere producten hebt besteld die niet tegelijk aan u worden geleverd, dan verstrijkt de herroepingstermijn voor de gehele bestelling 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product van die bestelling ontvangt. Hebt u een product besteld dat uit verschillende zendingen of onderdelen bestaat, dan verstrijkt de herroepingstermijn voor de gehele bestelling 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel ontvangt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Fabrieksboxsprings, Koningsweg 54, 1921 AV Akersloot, (072) 5203902, info@fabrieksboxsprings.nl) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief eventuele leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 10 werkdagen nadat wij de goederen hebben ontvangen van ons terug. Hebt u meerdere producten besteld en stuurt u slechts een deel van uw bestelling terug, dan betalen wij u de door u betaalde leveringskosten niet terug. Het bedrag welke u terug ontvangt zal terug worden gestort op uw rekening binnen de eerder gestelde termijn. In alle gevallen mogen wij wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen of u hebt aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de producten onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de producten terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de producten komen voor uw rekening. U bent verantwoordelijk voor beschadiging of verlies tijdens het transport. Voor producten die naar hun aard niet op normale wijze per post teruggezonden kunnen worden, worden de kosten geraamd op een maximum van ongeveer € 650,00. Tegen betaling kunt u de producten ook door ons laten ophalen. Wij rekenen hiervoor € 47,50 vervoerskosten. Indien u wenst dat wij de producten bij u ophalen, dan dient u dit duidelijk aan te geven bij de mededeling dat u de overeenkomst herroept. Wij halen de producten dan uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw mededeling bij u op. Wij zijn ,bij eigen transport, verantwoordelijk voor beschadiging of verlies tijdens het transport. Houdt er rekening mee dat producten worden opgehaald op het adres waar zij zijn afgeleverd. U ontvangt van ons bericht op welke dag wij het product komen ophalen. Wij mogen wachten met het terugbetalen van het totale aankoopbedrag (inclusief eventueel berekende bezorgkosten) totdat de producten door ons of de door ons ingeschakelde vervoerder in ontvangst zijn genomen.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Geen recht op herroeping bestaat indien:

• Het een niet geprefabriceerd product betreft dat speciaal voor u is gemaakt volgens uw specificaties, bijvoorbeeld producten die voor u op maat zijn gemaakt of die zijn voorzien van uw naam of familiewapen;
• Indien het product een matras betreft en de verzegeling is verbroken. Een matras is een product dat vanwege hygiëne en om redenen van gezondheidsbescherming niet kan worden teruggezonden als de verzegeling is verbroken;
• Het product gebruikt of beschadigd is.
• Indien een product welke gedemonteerd geleverd wordt vervolgens gemonteerd wordt.
• Het artikel bedtextiel is.

Retourneren/Ruilen 120 DAGEN OMRUILGARANTIE (Alleen voor Topdek en Matrassen)


Indien u een Topdek of matras hebt gekocht die niet naar wens is en waarvan u de overeenkomst niet (meer) kunt of niet wilt herroepen, dan kunt u deze eenmalig binnen 120 dagen na de aankoopdatum gratis omruilen (rekening houdend met een minder- of meerprijs). In overleg kunnen wij u een matras adviseren dat beter bij uw wensen past.

LET OP: U kunt uw matras alleen omruilen voor een matras met dezelfde afmeting. De boxspring zelf (onderstel) en het hoofdbord kunnen na montage niet geruild worden.

Wij willen u er op attenderen dat het matras en/of top-dek matras welke u gaat omruilen in een deugdelijke en dichte verpakking aangeboden dient te worden aan de chauffeur. Indien dit niet het geval is, dan zal het matras niet worden aangenomen door de chauffeur en zal de omruiling komen te vervallen.



 
Bekijk onze vaste boxsprings Bekijk onze electrische boxsprings